Der Online-Shop der Website dans-mon-panier.com wurde von der SARL SAINT-MEDARD eingerichtet, die diese Website betreibt. Jede Bestellung eines Produkts, das im Online-Shop der Website dans-mon-panier.com angeboten wird, setzt die vorherige Einsichtnahme in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Folglich bestätigt der Verbraucher, dass er sich darüber im Klaren ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine handschriftliche Unterschrift dieses Dokuments erfordert, sofern der Kunde die im Rahmen des Online-Shops der Website angebotenen Produkte online bestellen möchte. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, wobei sowohl die Speicherung als auch der Ausdruck dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen. Der von der Firma SARL SAINT-MEDARD im Rahmen der Website eingerichtete Online-Shop enthält folgende Informationen:
- Impressum zur genauen Identifizierung der Firma SARL SAINT-MEDARD
- Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren
- Angabe des Preises der Waren in Euro sowie gegebenenfalls der Versandkosten
- Angabe der Zahlungs-, Liefer- oder Erfüllungsmodalitäten
- das Bestehen eines Widerrufsrechts
- Gültigkeitsdauer des Angebots oder des Preises
- die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser unbefristet ist oder eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat
- Alle diese Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt. Der Verbraucher erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist und sich gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten kann
Artikel 1: Vollständigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien. In diesem Sinne gilt, dass der Verbraucher alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. Keine allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die in den vom Verbraucher übermittelten oder vorgelegten Unterlagen enthalten sind, können Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden, sofern diese Unterlagen mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvereinbar sind.
Artikel 2: Gegenstand
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen, die die Firma SARL SAINT-MEDARD dem Verbraucher anbietet.
Artikel 3: Vertragsunterlagen
Der vorliegende Vertrag setzt sich aus den folgenden Vertragsunterlagen zusammen, die in absteigender Rangfolge aufgeführt sind: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen; das Bestellformular. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in den Dokumenten unterschiedlicher Rangordnung haben die Bestimmungen des Dokuments mit höherem Rang Vorrang.
Artikel 4: Inkrafttreten – Laufzeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Unterzeichnung des Bestellformulars in Kraft. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer, die für die Lieferung der bestellten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Erlöschen der von der Firma SARL SAINT-MEDARD geschuldeten Gewährleistungen.
Artikel 5: Elektronische Signatur
Der „Doppelklick“ des Verbrauchers im Rahmen des Bestellformulars stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien denselben Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.
Artikel 6: Auftragsbestätigung
Die Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt oder, falls dies nicht möglich ist, an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse gesendet.
Artikel 7: Nachweis der Transaktion
Die elektronischen Verzeichnisse, die in den IT-Systemen der Firma SARL SAINT-MEDARD unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellformulare und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann. Dem Käufer wird per E-Mail ein Link zugesandt, über den er seine Rechnung online einsehen und ausdrucken kann.
Artikel 8: Produktinformationen
8-a: Die Firma SARL SAINT-MEDARD präsentiert auf ihrer Website die zum Verkauf stehenden Produkte mit den erforderlichen Merkmalen, um Artikel L 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs zu erfüllen, der vorsieht, dass der potenzielle Verbraucher vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte, kennenlernen kann.
8-b: Die von der Firma SARL SAINT-MEDARD unterbreiteten Angebote gelten nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände und solange sie online verfügbar sind.
Artikel 9: Preise
Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars durch den Verbraucher. Sie enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer; jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die Preise der Produkte im Online-Shop umgelegt. Die Umweltabgabe ist in dem angegebenen Verkaufspreis inkl. MwSt. enthalten, sofern sie anzuwenden ist, und wird auf jeder Artikelseite separat ausgewiesen. Die Zahlung des gesamten Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung betrachtet werden.
Artikel 10: Zahlungsmodalitäten
Zur Begleichung seiner Bestellung stehen dem Verbraucher nach seiner Wahl alle im Bestellformular aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Verbraucher garantiert der Firma SARL SAINT-MEDARD, dass er bei der Bestätigung des Bestellformulars über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt. Die Firma SARL SAINT-MEDARD behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung auszusetzen, falls die Zahlung per Kreditkarte von den offiziell akkreditierten Stellen abgelehnt wird oder falls keine Zahlung erfolgt. Die Firma SARL SAINT-MEDARD behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Verbrauchers nicht auszuführen, der eine vorherige Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreitfall anhängig ist. Die Firma SARL SAINT-MEDARD hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen eingerichtet, um sicherzustellen, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen verwendet. Im Rahmen dieser Überprüfung wird der Kunde gebeten, der Firma SARL SAINT-MEDARD per Fax eine Kopie eines Ausweises sowie einen Wohnsitznachweis zu übermitteln. Die Bestellung wird erst nach Eingang und Überprüfung der übermittelten Unterlagen durch unsere Dienste bestätigt.
Artikel 11: Lieferbedingungen
Die Vorbereitung und der Versand der Bestellungen erfolgen innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang, unabhängig von der vom Käufer gewählten Zahlungsart. Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, und zwar ausschließlich innerhalb des französischen Festlands. Die Lieferzeit per Spediteur oder Post beträgt in der Regel 48 bis 72 Werktagsstunden. Diese Frist entspricht der Zeit, die vom Versand bis zur Übergabe des Pakets an den Empfänger oder bis zur Hinterlegung einer Benachrichtigung im Briefkasten bei Abwesenheit verstreicht.
Die maximale Lieferfrist nach Zahlungseingang darf 10 Tage nicht überschreiten, außer in Fällen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Krieg, Volksaufständen, Streiks usw., wobei diese Liste nicht erschöpfend ist. Stellt der Käufer bei Erhalt seines Pakets eine Unregelmäßigkeit am Paket oder einen Fehlbestand in seiner Bestellung fest, muss er unverzüglich beim Zusteller oder bei der Post, beginnend mit dem Postboten, Vorbehalte geltend machen und die SARL SAINT-MEDARD innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden benachrichtigen. Entscheidet sich der Käufer, die Ware bei der Lieferung abzulehnen, muss er zusätzlich zu den „handschriftlichen Vorbehalten“ den Spediteur auffordern, das Paket mit einem „Schadensprotokoll“ (Formular 170) an den Absender zurückzusenden, und eine Kopie dieses Formulars aufbewahren. Er muss den Sachverhalt innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung per Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer (und den Zusteller) melden, insbesondere wenn bei der Lieferung kein Vorbehalt geltend gemacht wurde oder wenn das Paket in den Briefkasten gelegt wurde.
Der Verbraucher kann auf einfache Anfrage hin die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse verlangen.
Bei Abwesenheit des Käufers wird auf Initiative des Empfängers oder des Lieferunternehmens nach vorheriger Kontaktaufnahme ein zweiter Zustellversuch vereinbart. Pakete, die per Post versandt werden, sind innerhalb der gesetzlichen Fristen bei der Poststelle abzuholen.
Artikel 12: Lieferprobleme aufgrund des Transportunternehmens
Jede Unregelmäßigkeit bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlende Artikel im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte…) muss unbedingt auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ vermerkt und vom Kunden unterschrieben werden. Der Verbraucher muss diese Unregelmäßigkeit gleichzeitig bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von drei (3) Werktagen nach dem Lieferdatum ein Einschreiben mit Rückschein zusendet, in dem die genannten Beanstandungen dargelegt werden. Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder per Post an folgende Adresse senden:
SARL SAINT-MEDARD
Kundendienst
ZA Les Ponsiaux 4
8A Allée André Barrois
08310 JUNIVILLE
Wenn der Verbraucher die transportierten Gegenstände persönlich in Empfang nimmt und der Spediteur nicht nachweisen kann, dass er ihm die Möglichkeit gegeben hat, deren einwandfreien Zustand tatsächlich zu überprüfen, verlängert sich die in Artikel L. 133-3 des Handelsgesetzbuchs genannte Frist, nach deren Ablauf jegliche Ansprüche gegen den Spediteur erlöschen, auf zehn Tage. (Artikel L224-65)
Artikel 13: Lieferfehler
13.1: Der Verbraucher muss gegenüber der Firma SARL SAINT-MEDARD am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Reklamation wegen eines Lieferfehlers hinsichtlich der Art oder Qualität der Produkte im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellschein geltend machen. Jede Reklamation, die nach Ablauf dieser Frist geltend gemacht wird, wird zurückgewiesen.
13.2: Die Reklamation ist bei der Firma SARL SAINT-MEDARD einzureichen, um eine Rücksendenummer zu erhalten, entweder telefonisch unter 03 24 72 10 40 von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 15 bis 18 Uhr oder per E-Mail an: contact@dans-mon-panier.com
13.3: Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben festgelegten Regeln und innerhalb der vorgegebenen Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet die Firma SARL SAINT-MEDARD von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.
13.4: Nach Eingang der Reklamation vergibt die Firma SARL SAINT-MEDARD eine Umtauschnummer für das oder die betroffenen Produkte und teilt diese dem Verbraucher per E-Mail, Fax oder Telefon mit. Der Umtausch eines Produkts kann erst erfolgen, nachdem dem Verbraucher gemäß dem oben beschriebenen Verfahren eine Umtauschnummer zugewiesen wurde.
13.5: Im Falle einer fehlerhaften Lieferung oder eines Umtauschs muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung per Colissimo Recommandé mit Rückschein an die folgende Adresse an die Firma SARL SAINT-MEDARD zurückgesandt werden:
IN MEINEM WARENKORB
Z.A. Les Ponsiaux 4 – 8A Allée André Barrois
08310 JUNIVILLE
Die Versandkosten gehen zu Lasten der Firma SARL SAINT-MEDARD, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das zurückgesandte Produkt nicht der ursprünglichen Angabe des Verbrauchers im Rücksendeschein entspricht.
ARTIKEL 14: VERTRAGLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Artikel 14.1: Gewährleistung für die Konformität der Produkte und für versteckte Mängel
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beträgt 2 Jahre gemäß den Artikeln L 211-4, L 211-5, L 211-7, L 211-8, L 211-11, L 211-12 und L 212-2 des Verbrauchergesetzbuchs.
Die Gewährleistung für Mängel und versteckte Mängel ist in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geregelt.
Artikel L217-3 des Verbrauchergesetzbuchs
Der Verkäufer liefert eine Ware, die dem Vertrag sowie den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entspricht.
Er haftet für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware im Sinne von Artikel L. 216-1 bestehen und innerhalb von zwei Jahren nach der Übergabe auftreten.
Im Falle eines Kaufvertrags über eine Ware, die digitale Elemente enthält:
1° Wenn der Vertrag die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren vorsieht oder wenn der Vertrag die Dauer der Bereitstellung nicht festlegt, haftet der Verkäufer für Vertragswidrigkeiten dieser digitalen Inhalte oder dieser digitalen Dienste, die innerhalb von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware auftreten;
2° Wenn der Vertrag die fortlaufende Bereitstellung eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, haftet der Verkäufer für Vertragswidrigkeiten dieses digitalen Inhalts oder dieser digitalen Dienstleistung, die während des Zeitraums auftreten, in dem diese gemäß dem Vertrag bereitgestellt wird.
Bei solchen Waren entzieht die geltende Frist dem Verbraucher nicht sein Recht auf Aktualisierungen gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 217-19.
Der Verkäufer haftet während derselben Fristen auch für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung erfolgte, oder wenn die vom Verbraucher vertragsgemäß vorgenommene fehlerhafte Installation auf Lücken oder Fehler in den vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanweisungen zurückzuführen ist.
Diese Gewährleistungsfrist gilt unbeschadet der Artikel 2224 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Der Beginn der Verjährungsfrist für die Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem dieser von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat.
Gemäß Artikel 21 der Verordnung Nr. 2021-1247 vom 29. September 2021 gelten diese Bestimmungen für Verträge, die ab dem 1. Januar 2022 geschlossen werden.
Artikel L211-4 des Verbrauchergesetzbuchs
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Übergabe bestehen. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L211-5 des Verbrauchergesetzbuchs
Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:
für den üblicherweise von einer ähnlichen Sache erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann
Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweisen oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Artikel L211-12 des Verbrauchergesetzbuchs
Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Ware.
Artikel L. 211-16 des Verbrauchergesetzbuchs:
Wenn der Käufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten Gewährleistung vom Verkäufer eine unter die Gewährleistung fallende Instandsetzung verlangt, verlängert sich die verbleibende Gewährleistungsfrist um jeden Zeitraum der Stilllegung von mindestens sieben Tagen. Dieser Zeitraum beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Reparatur oder mit der Bereitstellung der betreffenden Sache zur Reparatur, sofern diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Reparatur erfolgt.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Ansprüche aufgrund der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Gewährleistung für versteckte Mängel verjähren zwei Jahre nach Übergabe der verkauften Sache.
Bei Vertragswidrigkeit oder versteckten Mängeln gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Verkäufers.
Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Gebrauchsanweisung...) an uns zurückgesandt werden.
14.2: Herstellergarantie
Unabhängig davon, ob Sie als Privatperson oder Gewerbetreibender einkaufen, gilt für die auf unserer Website gekauften Produkte eine Garantie von 2 Jahren, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Im Falle eines Defekts während der Herstellergarantiezeit werden Reparaturen kostenlos durch das nationale Netzwerk von Zentren, Werkstätten oder technischen Agenturen, die von den Herstellern zugelassen sind, oder direkt durch die Importeure durchgeführt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Nachweis eines durch Fahrlässigkeit, Beschädigung oder unsachgemäßen Gebrauch verursachten Defekts die Herstellergarantie ungültig macht. Dieser Nachweis wird vom Hersteller erbracht.
Das Unternehmen kann im Rahmen der Ausübung dieser Garantie, an der es nicht beteiligt ist, nicht haftbar gemacht werden.
Um die Herstellergarantie für die Produkte in Anspruch nehmen zu können, muss die Kaufrechnung vorgelegt werden.
14.3: Ausschlüsse von der vertraglichen Garantie
Nicht von der Garantie abgedeckt sind:
- Ausfälle, Schäden, Störungen oder Mängel, die auf eine unsachgemäße oder fehlerhafte Nutzung zurückzuführen sind oder aus einer Ursache resultieren, die nicht mit den wesentlichen Eigenschaften des Produkts zusammenhängt;
- Ausfälle im Zusammenhang mit Zubehör und Peripheriegeräten;
- Ausfälle, die auf eine Änderung der ursprünglichen Konstruktion und der ursprünglichen Eigenschaften des Geräts zurückzuführen sind;
- Ausfälle, die Teile betreffen, die nicht den vom Hersteller empfohlenen Teilen entsprechen;
- Ausfälle, die auf die Nichtbeachtung der vom Lieferanten bereitgestellten Anweisungen zurückzuführen sind;
- Störungen, die nach einer Reparatur durch eine andere Person als das Unternehmen oder den Lieferanten auftreten;
- Störungen, die durch Korrosion, Oxidation, einen fehlerhaften Anschluss oder ein Problem mit der Stromversorgung verursacht werden;
Die vorliegenden Gewährleistungsausschlüsse schränken die Möglichkeit zur Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche weder ein noch schließen sie diese aus.
Artikel 15: Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht innerhalb dieser 14-tägigen Frist auszuüben, haben Sie eine weitere Frist von 14 Tagen, um das oder die vom Widerruf betroffenen Produkte zurückzusenden.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden lediglich der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet; die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung...) erfolgen, damit sie in neuwertigem Zustand wiederverkauft werden können, und sollten nach Möglichkeit eine Kopie der Kaufrechnung enthalten, um die Bearbeitung zu vereinfachen. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf andere Handhabungen als diejenigen zurückzuführen ist, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich sind, können Sie haftbar gemacht werden.
Der Verbraucher kann das untenstehende Widerrufsformular verwenden und es per Einschreiben mit Rückschein versenden. (Artikel L.221-5)
Vor- und Nachname des Verbrauchers:
Adresse:
Postleitzahl – Ort:
Empfänger: IN MEINEM WARENKORB
Adresse des Empfängers: 8 allée André Barrois, Z.A Les Ponsiaux 4
Postleitzahl – Ort: 08310 JUNIVILLE
In ..., am ... (Datum des Schreibens)
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am ... (bitte das auf dem Bestellschein angegebene Datum eintragen) habe ich ... (Bezeichnung des Artikels: z. B. die DVD-Sammlung, den Sessel...) bestellt, den Sie mir am ... (Datum) geliefert haben (oder den ich am ... (Datum) erhalten habe).
Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch.
Daher bitte ich Sie, mir so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens, den Betrag von ... Euro zurückzuerstatten, den ich Ihnen bei meiner Bestellung gezahlt habe, und zwar gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes.
Anbei finden Sie (bitte den zurückgesandten Artikel angeben), den ich Ihnen zurücksende.
Sie können gegebenenfalls hinzufügen:
Andernfalls sehe ich mich gezwungen, strafrechtliche Schritte gegen Ihr Unternehmen einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Artikel 16: Gültigkeitsdauer von Sonderangeboten
Die angegebenen Preise gelten das ganze Jahr über (2026, solange der Vorrat reicht), vorbehaltlich etwaiger Fehler oder Auslassungen.
Sonderangebote und versandkostenfreier Versand gültig bis zum 31.12.2026 (solange der Vorrat reicht).
Artikel 17: Nutzungsrechte
Das Nutzungsrecht an der Software der Firma SARL SAINT-MEDARD sowie an der von ihr vertriebenen Software wird dem Verbraucher gemäß dem Gesetz über geistiges Eigentum auf nicht-exklusiver, persönlicher und nicht übertragbarer Basis gewährt. Gemäß Artikel L122-6-1 dieses Gesetzes hat der Verbraucher jedoch ein Recht auf Vervielfältigung, das ausschließlich der Erstellung einer Sicherungskopie dient, sofern diese zur Aufrechterhaltung der Nutzung der Software erforderlich ist. In jedem Fall behält der Urheber der Software ein Eigentumsrecht an seinem Werk, zu dessen Einhaltung sich der Verbraucher verpflichtet.
Artikel 18: Höhere Gewalt
Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, sofern deren Erfüllung durch einen Zufall oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als Zufall oder höhere Gewalt gelten alle unüberwindbaren, von den Parteien unabhängigen, unvorhersehbaren und unvermeidbaren Ereignisse oder Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei hat die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach dem Zeitpunkt, zu dem sie davon Kenntnis erlangt hat, zu benachrichtigen. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden. Ausdrücklich gelten neben den üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannten Fällen als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse: die Blockade von Transportmitteln oder Versorgungswegen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge; der Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die den Telekommunikationsnetzen außerhalb des Einflussbereichs der Kunden eigen sind.
Artikel 19: Teilweise Unwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Artikel 20: Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht geltend macht, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 21: Überschriften
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln selbst werden die Überschriften für nichtig erklärt.
Artikel 22: Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für die materiell-rechtlichen als auch für die formell-rechtlichen Vorschriften. Im Falle eines Rechtsstreits über eine Transaktion oder über die Auslegung der vorliegenden Verkaufsbedingungen kann der Verbraucher, nachdem alle gütlichen Einigungsversuche ausgeschöpft sind und selbst bei mehreren Beklagten, entweder eines der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintritts des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte. (Art. 631-3 des Verbrauchergesetzbuchs)
Artikel 23: Datenschutz
Die vom Verbraucher angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und können an die Vertragspartner der Firma SARL SAINT-MEDARD weitergegeben werden, die im Rahmen der Ausführung dieser Bestellung tätig werden. Der Verbraucher kann sich schriftlich an die Firma SARL SAINT-MEDARD wenden, deren Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung auf der Website zu finden sind, um einer solchen Weitergabe zu widersprechen oder sein Recht auf Auskunft und Berichtigung der ihn betreffenden und in den Dateien der Firma SARL SAINT-MEDARD gespeicherten Daten auszuüben, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 6. Januar 1978.
Artikel 24: IDU des Lieferanten – REP-Verpflichtung
Die Firma SAINT-MEDARD vertreibt die Produkte ihrer Lieferanten, die ihren Verpflichtungen zur Mitgliedschaft in den verschiedenen Umweltorganisationen nachkommen
Lieferanten-IDU:
WEEE: FR041754_057K0C
Batterien und Akkus: FR041754_06MP9L
Verpackungen: FR265776_01ZLHZ
Heimwerkerbedarf und Garten: FR217925_14WUOD
Spielzeug: FR030186_12WUPE
Möbel: FR030472_10O2FB
Papier: FR030186_03ZZCF
Textilien: FR219279_11PREL
Sport und Freizeit: FR242726_13CEAK
Artikel 25: Copyright 2024
Alle auf der Website genannten eingetragenen oder nicht eingetragenen Marken sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber